Deprecated: Assigning the return value of new by reference is deprecated in /home/users/z/zuevai/domains/ooo-chip.ru/plugins/content/plugin_googlemap2.php on line 266

Абонентское обслуживание

Основные ресурсы любой организации направлены на решение целевых бизнес-задач и получение максимальной прибыли, что напрямую зависит от стабильности работы информационной системы организации. Минуты простоя информационной системы в условиях современного бизнеса могут обернуться значительными финансовыми потерями.

Для того, чтобы организация смогла сосредоточиться на профильной деятельности, требуется построение надежной информационной системы и ее профессиональное обслуживание. Есть два варианта решения поставленных задач - создание и координирование работы собственного ИТ-отдела организации, либо привлечение внешних ресурсов извне, для решения специализированных задач (ИТ-аутсорсинг).

ИТ-аутсорсинг означает передачу Заказчиком части или всех функций по управлению и технической поддержке собственных ИТ-ресурсов внешней профессиональной компании, при которой Исполнитель гарантирует выполнение обозначенных в договоре функций в соответствии с утвержденным уровнем сервиса. ИТ-аутсорсинг включает как разовые, так и долгосрочные работы в области использования информационных технологий.

Услуги, предоставляемые в рамках договора абонентского обслуживания:

  • Настройка и оптимизация работы системного и прикладного программного обеспечения на серверах и рабочих станциях.
  • Проведение профилактических работ по обслуживанию программного и аппаратного обеспечения.
  • Мониторинг технического состояния принятого на обслуживание оборудования и программного обеспечения.
  • Диагностика неисправностей и ремонт компьютерной техники.
  • Подключение, настройка и обслуживание дополнительного оборудования (принтеры, сканеры, многофункциональные устройства и т.д.).
  • Разграничение прав доступа пользователей к общим ресурсам компьютеров в сети.
  • Внедрение и сопровождение систем антивирусной защиты.
  • Установка дополнительного прикладного программного обеспечения.
  • Консультации пользователей на рабочем месте, по телефону и электронной почте.
  • Подключение дополнительных компьютеров к сети, и настройка необходимого программного обеспечения.
  • Учет, оптимизация и контроль Интернет трафика.
  • Организация системы защиты от несанкционированного доступа в корпоративную сеть.
  • Обслуживание активного сетевого оборудования.
  • Устранение неисправностей сети.
  • Администрирование серверов.
  • Проектные работы по модернизации информационной инфраструктуры.
  • Работа с интернет-провайдерами.
  • Предоставление услуг по управлению лицензиями на программное обеспечение.
  • 3 плановых выезда специалиста для выполнения профилактических работ в месяц
  • Проектирование и монтаж беспроводных сетей Wi-Fi

Стоимость абонентского обслуживания

Кол-во ПК Стоимость за ед (руб/мес)
1-3 780
4-8 700
9-14 570
15-20 510
21-30 450
свыше 30 по договоренности